\補助金申請に関する問い合わせ窓口(受発信)の業務をお任せします。/
【この求人のポイント】
• 時給1,600円の安定ワーク! コールセンター経験を活かして、高時給でしっかり稼げるオフィスワークです。
• 土日祝休み&残業ほぼなし! 平日のみの勤務で残業もほとんどないため、プライベートの時間や家族との生活リズムを大切にできます。
• 同期スタートの仲間が多数! 10名前後のチーム体制で、同じタイミングで始める仲間がたくさんいるので心強い環境です。
【具体的な業務内容】
• 申請方法に関する手順のご案内
• 「自分も申請の対象になるか」といった条件の確認対応
• 申請を受け付けた後の、審査・進捗状況に関する確認対応
• 電話対応に伴う、簡単なデータ入力・PC操作
10名前後の複数チームに分かれて業務を行います。各チームにはリーダーが配置されており、分からないことがあればすぐに相談・フォローを受けられる体制が整っています。
【よくある質問】
Q. 補助金に関する専門知識がなくても大丈夫ですか?
A. はい、大丈夫です。事前に補助金のルールや電話対応に関する丁寧な研修を用意しています。マニュアルも完備されているため、内容を確認しながら落ち着いて対応いただけます。
Q. パソコンはどの程度のスキルが必要ですか?
A. 業務で2画面(デュアルモニター)を使用した操作や、お話を聞きながらのタイピング(文字入力)を行います。特別なスキルは不要ですが、基本的なPC操作がスムーズにできる方であれば問題ありません。