医療機関へ送付される「経済状況に関する調査票」の記載方法などに対応する、電話受付（受発信）およびデータ入力業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
• 調査票の記載方法に関するお問い合わせ対応（「どこに記載すればいいですか？」など）
• 調査の目的や概要に関するお問い合わせ対応（「この調査は何のために行うの？」など）
• 回収した調査票に不備があった場合の、医療機関への確認のお電話
• 調査票が未提出の医療機関への、提出・返送の依頼連絡
受電・架電のどちらもありますが、すべて決められた内容（マニュアル）に沿ってご案内ができれば問題ありません。
【よくある質問】
Q. 医療や経済に関する専門的な知識は必要ですか？
A. いいえ、専門知識は不要です。開始時に3日間の必須研修があり、ご案内する内容も決められているため、マニュアルを確認しながら対応いただけます。
Q. どのような経験が活かせますか？
A. コールセンターでの勤務経験や、お仕事でお客様と円滑なコミュニケーションを取った経験が活かせます。また、必須ではありませんが、医療事務の経験や簿記の資格をお持ちであれば、業務への理解がスムーズに進みます。
