自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応
(1)専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力
(2)オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応
(3)テクニカルサポート問い合わせ対応
(4)お客様書類発送関連の封入など関連雑務
<派遣先>大手グループ会社
<使用ツール・スキル>Excel
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60