クレジットカード会社での問い合わせ対応業務です。
電話およびWEB(メール)での顧客対応をお願いします。
会員の属性柄、落ち着いた余裕のある方の対応が多く、安心して業務を頂けます。
WEB上の問い合わせツール等を使って顧客からの各種問い合わせや依頼に対して、WEB上で回答を作成・返信、システム上の登録処理等を行う、リザベーションデスク回線(会員からのレストラン等の予約受付手配、ギフトカードの受注手配、イベント受付等)の受電、架電業務をおこなって頂きます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60