非対面決済サービスを提供している部署(ECサイトの決済サービス)
WEBからの申し込みに関しての内容精査がメイン業務
(1)既存契約サポート
・既に契約しているCLやinfoに来た問い合わせ対応
・書類精査
・手数料変更等
(2)新規獲得
・グループ会社からの紹介案件対応
・WEB申し込みの対応
・申し込みに関する社内手続き
・電話対応
現時点では受電のみ、3～10件／日程度(問い合わせ中心)
職場環境
【配属先部署】マーケティング1部
【男女比】8:2
【部署人数】10名
【平均年齢】30～40代
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
