営業部署にて(1)(2)いずれかの業務をお願いします(経験・適正・部署バランスで決定)
(1)請求サポート業務
・請求書発行業務(15日/
20日/
末日の締め日)
・顧客情報の整理およびITツールへの連携
・請求に関する問い合わせ対応(問い合わせフォーム、メール、電話)
(2)営業サポート業務
・電話/
メール/
問い合わせフォームの一次対応
・営業アサインとリマインド連絡
・お客様のご利用プランに関する連絡
・プレスリリース原稿作成依頼の一次対応
※原稿作成は含まれません
・配信代行業務(平均4~5件/月、多いときは8~9件/月)
・書類対応(法務チェック依頼、見積書作成、納品書作成)
・顧客データの取得や集計作業など