携帯キャリア会社にてネット回線に関する受信オペレーター
▽お仕事の流れ
1.トラブル受付
「インターネットが繋がらない」
「速度が遅く感じる・・・」など内容をヒアリング
2.トラブル特定
「ランプは何色で点いている?」など
問診ツールに沿って質問すればOK!
3.機器のリセットを案内し解決すれば対応完了!
解決できない場合は専門部署への取次や修理案内をします
【給与備考】
*研修中も同時給。
*経験・スキルによって時給変動あり
*週払い(規定あり)利用OK!(但し、週払い制度は初回2ヵ月間のみ、3ヵ月目以降は月払い制になります。利用についてはご本人様からお仕事紹介時に申請があった場合のみとなります。)