\法人用スマホ・タブレットの操作に関するお問い合わせ対応事務/
【この求人のポイント】
• 高時給1,600円:スキルを活かしてしっかり稼げるオフィスワークです。
• 土日祝休み&平日勤務:完全週休2日制で、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
• アクセス抜群:新御徒町駅からすぐ、複数路線から徒歩圏内で通勤に便利なオフィスです。
【具体的業務】
法人のお客様に貸与されているスマートフォンやタブレットに関する、操作・設定方法のサポート業務をお任せします。対応は電話とメールで行います。
• スマホ・タブレットの操作、初期設定方法のご案内
• インストールされている各種アプリの操作・設定手順のサポート
• 端末の故障受付および不具合のヒアリング(故障の切り分けを含む)
• 対応内容のデータ入力
複数人で構成されたチーム体制での対応となるため、わからないことはすぐに相談・協力し合える環境です。
【よくある質問】
Q. どのようなスキルの人が活躍できますか?
A. パソコンでのデータ入力経験や、Excel・Word・PowerPointの基本操作ができる方が活躍しています。携帯ショップやコールセンターでの勤務経験がある方は、知識を活かして即戦力としてご就業いただけます。
Q. 勤務時間の変更はありますか?
A. 基本は9:00~18:00(実働8時間)ですが、担当する業務の都合により8:30~17:30での勤務をお願いする場合があります。
Q. 服装のルールはありますか?
A. 服装はオフィスカジュアルOKです。あなたらしい清潔感のあるスタイルで勤務していただけます。