\2ヶ月間超の充実した研修をしっかり受けて、将来的に在宅勤務を目指したい方へ*/
研修を経て業務習得後に下記記載の※在宅勤務の条件※を満たせば在宅勤務へと切り替えることができます
※業務システムのチェック等で月に1日は出社頂きますので完全在宅勤務ではございません
Android、iPhone、フィーチャーフォンの応対業務を習得したら時給100円が昇給します
【業務内容】
大手キャリアの機器操作などに関するお客様対応
・Android、iPhone、フィーチャーフォンの使い方や遠隔での画面操作のサポート対応など
<1日の流れ(イメージ)>
8:45 出社・メールの確認
└周知事項を確認して問合せ業務の開始に備えて準備を行います
9:00~13:00 お客様からの問合せ対応
└お客様からの問合せに対してFAQや資料を確認しながら回答やご案内を行います
13:00~17:00 お客様からの問合せ対応
└お客様からの問合せに対して遠隔ツールを使ってお客様の画面を見ながら操作方法のご案内を行います
17:15 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します(シフトによって時間帯は変わります)
【おすすめポイント】
・業務スキルを取得後に時給100円の昇給すれば月収291,000円*
・研修は平日のみの8:45~17:15(休憩60分)で実施します(座学研修:2ヶ月程度 隣席・OJT研修:3週間程度)
※在宅勤務の条件※
・個室または類するスペースがある
・受付時には1人になれる
・業務に適したデスク・椅子がある(ノートPC2台を設置頂くため)
・携帯電話の4Gの電波が入る
研修期間は平日のみの8:45~17:15(休憩60分)で実施します
座学研修:2ヶ月程度 隣席・OJT研修:3週間程度