社内外の受注・発注におけるカスタマーサービスをお願いします。
国内の顧客とのやりとりがメインです。
○受注の入力、行程、在庫状況、リードタイム、受注状況等の管理
○問合せ対応(メール・電話)
※メール受信:平均50~60件/日・メール送信:平均20件/日
※電話対応: (受信):平均10件/日・(発信):平均10件/日
○サンプル準備、郵送、在庫管理
○在庫業況・在庫計画に関する情報共有
○注文書 (PO) 管理
○請求書発行、郵送のサポート
○製品や各種プロセス、製品とアプリケーションの技術的知識の会得
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
週2日程度の在宅勤務可※今後変更の可能性あり
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60