クレジット利用時の売上エラーに関する内容確認、解消連絡をお任せします。
○売上データ作成にかかわる付随する業務
○伝票抽出(手書き売上票)、ACQ転送(FAX、書面)
○不備伝票
○電話対応
○メール対応(業務全体の1割程度、加盟店の顧客や加盟店に確認の連絡をする際に発生、1人当たり1日約10~15件)
○郵送物対応など(官公庁、支払通知書の再発行など)
※主にツールや基幹システムを使用するため、難しい操作は必要ありません。
※マニュアル・手順書があります。
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(3ヶ月)
【研修期間】
あり ※手順書に沿って行います。
【職場環境】
休憩室あり