電気に関する各種問合せ対応や、それに関連するデータ処理を担当していただきます。
1日の受架電は0~10件、メール対応5件程度、チャットツール等のアプリを使用して社内外とのやり取りがあります。
契約手続きや送配電事業者への申請などの事務がメインで、メールや電話で各取引先とのやり取りを行っていただきます。
契約関連
送配電事業者対応、高圧工事申請
※工事店・需要家から申込のある工事申込を、送配電へ申請
各種問い合わせ対応
メール対応(5件程度/日)
※ホームページからの各種申請や問合せに対し、メールでお客様に回答(送信)
受電対応
※申込・契約についてを中心に請求内容などの問合せ対応
【研修期間】
OJT
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60