暮らしからビジネスまで何でもプロに見積もり依頼できるプラットフォームを運営する企業で、下記業務をお任せします。
<業務概要>
法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポート
【具体的には】
▼基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします
・顧客からの問い合わせ一次対応
・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築
・システム内のノーコードツールの利用や入力作業
・Excel作業
・Googleドライブ、Slack作成のセットアップ対応
・資料作成サポート
<使用ツール>
・自社SaaSサービス
・Slack
・Google Workspace