【キッティング・ヘルプデスク業務】
ヘルプデスクチームにて、OSの更新が必要な社員PCのキッティング・再セットアップを行います。そのほか、基幹システムの刷新により、問い合わせ対応も増えてきている為、1次対応、及びexcelデータにて問い合わせの内容を管理・精査して頂きます。基本的に対応する業務ついてのレクチャーとマニュアルがあります。
<使用ツール・スキル>Excel、Word
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職場の雰囲気
年齢層
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20代
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