《メール・電話オペレーター》
・コール業務:トラブルシューティング
(機器操作・チューナー取り換え等)、メール受付コールバック(エスカレーション)
・メール業務:プラン変更、契約・解約、オプション状況確認・契約・解約、チューナー回収応対内容の入力等
早番
8:45~17:15
遅番
11:45~20:15
【研修について】
5/8~6/6の期間で座学研修
(9:00~17:30/土日祝休、3日以上の遅刻・欠勤・早退NG)、着台判定テストあり
6/7~6/21の期間で臨席研修(早番8:45~17:15、遅番11:45~20:15、土日祝休み・原則週休2日制*土日祝日に研修を行う場合もあり)
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60