<通信電波関連/受電問い合わせ対応業務>
・電波に関する問合せ電話・メール対応(電波不調、携帯が使えない等)
・症状・状況を確認しての原因特定、解決策の案内や電波の不具合を改善する装置設定の案内
・他部署との連携(状況報告・調査依頼)やお客様への調査結果報告連絡、電波状況のその後の確認コール
・専用システムへの対応履歴の入力、アンテナの発送手配
※受電件数/1日1人15~20件程度
勤務シフト
遅番2日→日勤2日→休み2日のシフトパターンあり、お休み希望の申請可
研修スケジュール
28日間は座学・OJT研修を実施予定です。(着台判定あり)
この間の勤務時間は8:50-17:20の固定で、土日祝休みとなります。