(1) 運用保守
顧客に導入した装置やソフトウェアに発生した不具合を解決するための業務です。
遠隔で対応可能な作業と、顧客現場での対応が必要な作業があります。
(2) 設置・導入
図書館・病院などの顧客現場を訪問し、機器の設置、機器設定、顧客システムとの連携作業などを行います。
作業は手順書に基づいて実施するため、未経験の業務でも段階的に覚えていただけます。
(3) 調査
短時間で解決できなかった不具合について、不具合の再現確認や複数の対策案の効果確認などを行う業務です。
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