※配属チームによって(1)~(3)なかで業務割合が異なります!
※
(1)法人向けサービスの事務処理
・入会、退会、変更・解約
・取引先コード等の登録、情報登録、作業依頼
・請求内容確認、請求書発行・発送等の処理対応
・契約・在庫管理
・サービスについての情報公開・更新
(2)未入金ユーザーへの督促作業
・ユーザーへの告知、書面作成、発送
・不正申込対応、請求データ作成、レンタルWIMAX発送/返却手配
・特殊回線開通/廃止手配
(3)法人コンタクトセンター(BHC)
・BGL法人コンタクトセンター(電話応対、メール対応)
・BGLのクラウド系サービスの新規申込対応や、利用者からの確認、見積作成
共通業務:ゆくゆくチームメンバーのサポート等や資料作成などのリーダー業務をお願いする予定です!