大手保険サービス会社にて、お客様へ火災保険の見積作成・申込の案内をお願いします。
電話やTemsにて送付した資料の簡単な説明と丁寧な確認・案内を行い、契約手続きをしていただきます。
営業からの一次説明済のお客様や、すでにお住まいで他社保険に加入中のお客様からのお問い合わせに対するフォローが中心です。
同業務の派遣スタッフの方が複数名いるので、分からないことがあればすぐに聞ける環境です!未経験から資格取得が出来ます!
営業からの依頼や社内システムに上がってくる顧客情報から火災保険の見積書を作成(フォーマット・専用システム使用)
見積書・パンフレット等の発送手配
資料の到着確認や内容の簡単な説明(電話・Teams、1日10~15件程度)
※説明は対面ではなく電話・Teams(Web)で完結します。
検討中のお客様への定期的なフォローコール
その他庶務
問い合わせ内容や手続進捗のシステム・Excel管理表への入力・更新
書類のダブルチェック、郵送物の仕分け・配布等
【研修期間】
OJT