国内大手メーカーでの業務推進のお仕事です。
＼出社は月1のみ！／顧客対応や営業支援の経験を活かし、SaaS事業の中核として活躍できるポジションです。
月1日程度の出社で基本在宅勤務＆高時給3,000円も魅力です＊自ら考えて行動できる方なら、営業・CS領域のリーダーとしてさらに市場価値を高められる環境です！
【業務内容補足】
SaaSサービスの営業・カスタマーサクセスを支える業務推進ポジションです。
顧客からの問い合わせ対応や課題解決の支援、販売店経由の案件受付・担当者アサイン・進捗管理を担当。
さらに、プリセールスやCSメンバーの業務サポート、ナレッジ共有、対応品質の向上にも携わります。
各種データ分析を通じて業務改善や顧客満足度向上の施策立案・実行も行います。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
