料金に関する問合せ対応と案内をお願いします。
個人・法人の顧客に対するインバウンド(受信)・アウトバウンド(発信)での電話対応、関連するデータ入力などの事務処理をお任せします。
目標はありますがセールスではないため、ノルマはありません。
フォロー体制がしっかりと整っていて、質問しやすい環境です。
○DM(ダイレクトメール)の内容についての説明・問合せ対応
○契約内容に関する案内・説明
○DMに関する内容の案内
○対応内容のデータ入力・事務処理(利用システム:専用端末・FAT端末)
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(1ヶ月)
【職場環境】
休憩室、電子レンジ、ポット、冷蔵庫、自販機、無料の水・お茶サーバー完備