＼【大手銀行×浦和駅5分】時給1600円！週4日～・残業ほぼなしのコールセンター業務／
【この求人のポイント】
• 充実のオフィス設備：ビル内には食堂や休憩室が完備されており、お昼休憩や一息つきたいときにも便利です。
•ライフスタイルに合わせた時間選択：08:50～17:00（週4日～）のほか、16:00終業（週5日必須）も選択可能。ご家庭やプライベートと両立しやすい環境です。
【具体的業務】
銀行の各支店に寄せられる、一般のお客様からのお電話に店舗に代わって対応するコールセンター業務をお任せします。
• 各種お問い合わせ対応：銀行の支店宛てにかかってくる、各種手続きやサービスに関する多岐にわたるご質問・ご相談にお答えします。
• 来店予約の受付：窓口へのお越しを希望されるお客様の、来店日時の予約受付・調整を行います。
• 対応内容のデータ入力：お電話が終わるごとに、お話しした内容を専用のシステムへタイピングして記録・入力します。
【職場の雰囲気・お仕事のスタイル】
お電話が終わると次のお電話が入る、テンポよく活気のあるオフィスです。多い日には1日あたり50～100件近くのお電話に対応する場合があるため、「テキパキと効率よく仕事を進めるのが得意」「集中して作業に取り組むのが好き」という方にぴったりの環境です。20代～40代の女性スタッフが多く活躍しています。
【よくある質問（Q＆A）】
Q. コールセンターの経験がなくても応募できますか？
A. はい、充実した教育訓練・サポート体制があります。コールセンター未経験であっても、これまでの一般事務、営業、接客業などでの「電話対応の経験（取り次ぎ等）」を活かして新しい仕事にチャレンジしたい方であれば大歓迎です。
Q. 勤務日数や時間の相談はできますか？
A. 平日週4日～週5日の間でご相談いただけます。ただし、「週4日勤務で16:00終業」という組み合わせや、「月曜～水曜を固定で休む」といったシフトの希望は不可となります（週4日の場合は17:00必須、16:00までの場合は週5日必須）。また、入社後の研修期間中は全員週5日・17:00までの勤務が必須となります。
