主に損害車両・中古車関連事業における電話対応、書類手続き、進捗管理などを担当いただきます。電話対応が業務の中心となりますが、業界経験は不問です。
(電話内容→部品の仕入れ先、損害車両を取り扱うので損保会社、リース会社、インターネットオークションをしているので入札の業者対応など)
・1日の流れ
電話対応
↓
必要書類案内
↓
進捗確認
↓
FAX・メール確認
↓
車両引取手配
↓
専用システム入力
↓
各種書類管理
あり
1日40~60件程度
内訳
・受電20~30件
・架電20~30件
主な相手先
・損害保険会社
・信販会社
・リース会社
・入札会業者
部全体:29名(部長1名、企画職4名、一般職10名、派遣11名、再雇用3名)
男女比:男性3名、女性26名