不動産管理会社での事務をお願いします。
各種問い合わせ対応やサービス案内、申込受付対応や契約書類の発送、各種進捗状況確認などを行っていただきます。
申し込み手続き中の不明点問い合わせ対応や情報連携や申し送り、状況確認などもお任せします。
電話は基本受けませんが、電話を掛けることが多いです。(契約書の不備があるお客様にメールやLINEで確認)
学生・保護者・学校・仲介業者等からの各種問い合わせ対応
希望条件確認・サービス案内・予約・申込受付対応・契約書類発送などの付随業務
申込手続後の各種進捗状況確認(入居審査・IT重説予約・書類返送・入金・鍵渡し・来店・書類仕分け)
申込手続中の不明点問い合わせ対応
社内担当部署への情報連携・申し送り・状況確認など
資料作成・修正・データ入力・HP更新
入居中・退去予定・退去者からの問い合わせ対応
来店時の顧客一次対応・鍵渡しなど
重要事項説明(ZOOMまたは対面での実施を想定)
※宅建資格をお持ちの方はメイン業務に発生する可能性があります。資格がなければ発生いたしません。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60