クレジットカード会員のお客様からのWEBサービスに関する問合せに対応するお仕事です
<問合せ内容>
・WEBやアプリでの明細、ポイント確認方法のご案内
・ログインや操作方法に関する問合せ
・対応内容の簡単なデータ入力 など
マニュアルに沿って対応するので落ち着いて応対できます
▼研修について
事前研修:平日のみ5日間、9:50~18:00(初日のみ10:00~18:00)、 池袋のオフィスで実施します
座学:平日のみ4日間、OJT:平日のみ、勤務シフトで5日間程度実施予定です
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60