大手保険会社のコールセンターでの災害や事故受付
保険契約者の方からの事故やトラブルのご連絡を受け付けます
・自動車の事故受付
・けがや入院時の連絡
・物損事故 など
ノルマはありません
お電話の中で、必要な内容を順番に確認し、聞き取った内容をシステムへ入力します
・証券番号 ・お名前、ご住所 ・電話番号・事故の詳細
保険金の支払いや金額に関する問合せにも対応しますが、内容を確認して、担当者からの折り返し連絡をご案内する流れになります
オンライン研修、座学:2週間とOJT:1週間です
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60