アパレル企業でのカスタマーサービス業務です。
<<おすすめポイント>>
お客様からのお問い合わせ対応を中心にブランド担当者と連携しながらメール対応・回答作成・問い合わせ内容の集計などを担当します。
英語は主にメールで使用するため読み書きスキルを活かしたい方にぴったり!
高時給1850円で働けるところもうれしいポイントです。
【業務内容の補足】
メール対応(メール対応メイン/メール:日本語・英語)、各部署やブランド担当者と連携して問い合わせに対する必要な情報収集と回答作成、月次資料の作成(問い合わせ件数の集計・問い合わせ内容とりまとめ)、その他サポート業務をお願いします。
電話対応をいただく場面もありますが、日本語対応のみ&件数は少なめです!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60