【基本在宅】高時給1850円！残業なし＊有名エンタメグループ／営業事務（114470736）｜エンバイト

時給1850円　☆想定月収29万6000円（8H×20日）

六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分 有名エンタメ企業グループ

即日～長期　★スタート日はご相談ください！

有名エンタメ企業のグループ会社で、営業事務をお任せします。

【具体的には】
▼顧客への架電対応（督促・意思確認）
・強制解約顧客（月50件前後）：継続利用意思の確認及び料金回収の電話連絡
・未払い顧客（月1,000件前後）：支払い催促の電話連絡
　※架電目安：上記を稼働日で割り1日あたり50件前後を目安
▼申し出に対する実態調査
・事実確認 ・顧客からの申し出に基づく契約ログの確認
・代理店に対する営業実態の聞き取り・確認
▼社内連携業務
・営業/経理/CS等の関連部署とのスムーズな情報共有・連携
・データ管理・Salesforce及びGoogleスプレッドシートへの対応結果・履歴の入力管理

◆電話での顧客対応の経験 （toB/toC問わず）
◆基本的なPCスキル（Gmail、スプレッドシート）
◆チャットツールの利用に慣れている方（Slack、Chatwork、LINE等）

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

IT・通信

LINE機能拡張プラットフォームの運営

＜利用ツール＞
・Slack、Googlespread、Salesforce

▼服装：私服
▼働き方：基本在宅勤務
※研修期間（2～4週間）は出社をお願いします。
※研修終了後は月1回程度の出社を推奨
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）