＼未経験×IT業界に興味がある方歓迎＊ITサービスのサポート対応／
企業向けクラウドサービス（SaaS製品）のサポート業務です。
暦通りの原則平日のみシフト（8:30～17:30）で、土日祝はお休みです。
＜業務内容＞
・電話・メールでの問合せ対応
・操作方法やサービス内容のご案内
・対応履歴のシステム入力
・当社管理者とクライアントとの打合せに同席
（報告・進行は管理者が担当します）
＜入社後の研修＞
・座学とOJTで2～4週間程度
・基本的なPCスキルがあれば、必要な知識は入社後に身に付けられます
＜1日の流れ（イメージ）＞
8:30 出社・引き継ぎ確認
└前日からの問合せ状況を確認します
9:00～13:00 電話・メールでの問合せ対応
└操作方法やサービス内容をご案内します
13:00～17:15 対応履歴の入力・打合せ同席
└報告や進行は管理者が担当します
17:30 退勤
└休憩60分に加えて、10分の小休憩を3回はさみます
働きながら最新サービスに触れることができるためIT業界に興味がある方にピッタリ＊
無給休憩60分に加えて、有給の小休憩が10分×3回あります
座学とOJTで2～4週間程度
