【生活関連サービス業でのサポート事務】
です。
住宅のカギ・水まわり・ガラスなど身の回りの住宅トラブルを解決する企業で、専用システムを使用した入力・データ集計・処理業務をメインにお任せいたします＊依頼内容の確認や関係部署との連携なども発生するため、コールセンターでのお客様対応経験やSV経験を活かして活躍いただけます！
コミュニケーション力や調整力をお持ちの方にもおすすめなお仕事です！
【お仕事内容補足】
コールセンターSVからあがってくる依頼の集約の入力業務、対応状況の確認、情報の他部署連携、専用システムでのデータ処理や更新、案件管理などの営業活動をサポートしていただきます。
一部クレーム対応に対する案件もございます。
電話対応は1日10件程度を想定。
支払い申請や月次業務など、適性・習熟度に応じて担当領域を広げていただく想定です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
