※カスタマーサポート部 アセスメントグループ※
PC事務＆電話対応スタッフ＠御茶ノ水
＊業務内容
・システムへの請求情報の入力
・エビデンス内容とシステムの登録情報の確認作業（精査）
・電話対応：主にメーカーや修理会社(対EUは無し)
※平均15件／日（受架電混在）
※規程を理解し、メーカーの回答をもとに臨機応変に対応できるスキル要
・他拠点(宮崎CC)への修正や対応依頼（連携業務）
・請求書・領収書・完了報告書の保証番号フォルダへのドライブ移動
・保証番号フォルダ→保険請求待ちフォルダへのドライブ移動
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職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
