電話対応をお願いします。
修理希望のお客様へ日程調整や、修理スタッフの空き状況の確認や決定事項の入力などをメインに担当します。
○訪問日程の調整
○訪問予定日の確定（専用システム使用）
○電話履歴の入力（専用システム使用）
○顧客データの確認（リストを元にお客様の連絡先や修理内容を事前に確認）
○訪問日時や要望共有など修理担当スタッフへの情報共有（専用システム使用）
○不在のお客様への再アプローチ（お電話が繋がらなかったお客様に対し再度連絡）
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
休憩室・更衣室あり
