【1.パートナー・営業支援サポート】
・問い合わせ対応:代理店からの問い合わせ対応
※一次対応および、担当者へのエスカレーション対応まで
・フォローアップ:代理店へのフォローアップ連絡※メール・電話等
・営業推進・事務サポート:営業担当者からの依頼に基づく提案資料作成支援や、プロダクトに関する質問対応
【2.社内各部署との連携・調整業務】
・問い合わせ対応:社内の営業部門やサポートチームからの問い合わせ対応
※商談進捗確認、代理店への連絡依頼受付等
・調整依頼:代理店向けの各種調整依頼対応
電話発生件数:1日1-2件程
部署人数:6名
チーム内の派遣スタッフ:有
同業務担当者:無※同業務担当:0名/別業務担当:4名