\ サポート加入者専用の操作案内窓口 /
スマホの操作や設定方法をご案内するお仕事です
加入者様限定の窓口でクレームが少なめなのも
働きやすさのポイントです
ー研修ー
1 初日 オリエンテーション
職場ルールやシステムのログイン方法など基本から教えます
2 座学研修
基礎知識の習得やシステムの操作
先輩スタッフのモニタリング
ロールプレイング
3 OJT研修
実際にお客様対応にチャレンジ
隣に先輩がついて常にフォローするので安心です
未経験でも安心 1か月ほどかけてじっくり独り立ちを目指します!
デビュー後も新人さんとして手厚くサポート
マニュアルやトークスクリプトが完備されています
状況に応じて在宅ワークの実施もあり☺