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【在宅有＊時短OK】SNSマーケティングツール企業／カスタマーサポート（メール）（111747021）｜エンバイト

glass&rask
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NEW掲載日 :2026/08/28
No.CADEC97670

【在宅有＊時短OK】SNSマーケティングツール企業／カスタマーサポート（メール）

職種：テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
残業ほぼなし＊時短もOKでプライベートと両立可能！週2～3日リモートワークあり＊
▼SNSマーケティングツール開発企業でのお仕事！▼残業ほぼなしでムリなく働く！時短も相談可！▼業務に慣れたら週2～3日リモートワークあり！

*-*-POINT-*-* 交通費全額支給／在宅手当有り
【在宅有＊時短OK】SNSマーケティングツール企業／カスタマーサポート（メール） イメージ1
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、 派遣は初めてという方も安心してお任せください！
気になる！
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募集情報
給与
時給2000円　☆想定月収32万6200円（8H×20日+残業2.5H）
交通費別途支給あり
交通費

実費全額支給

月収例
30万円～
勤務地
東京都渋谷区
在宅・リモートワーク
表参道駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 SNSマーケティングツール開発企業
勤務曜日
土日祝休
月～金
休日休暇

完全週休2日制、土日祝日休み

勤務時間
残業少
9:00～18:00（実働8時間）
※実働5時間までの時短も相談可
【残業】0～5時間／月
残業時間

0～5時間／月

期間
長期（3ヶ月以上）
即日～長期　★スタート日はご相談ください！
仕事内容
SNSマーケティングツールを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・Zendeskを利用したメール／チャットでの問い合わせ対応
・ヘルプページや既存マニュアルを参照しながらの回答作成
・関連部署へのエスカレーション
・顧客向けヘルプページの作成、更新
・社内向けマニュアルの作成、更新
・FAQの整理、改善
・Zendesk上でのチケット管理
・メルマガ文面の作成、配信サポート
・Notion等を利用した情報整理
※電話対応、商談対応はありません。
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
ブランクOK / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK
◆SaaS企業またはIT業界での就業経験
◆メールやチャットを中心とした顧客対応経験
◆HTML／CSSの基礎知識（コードの実装ではなく、タグやスタイルシートの内容を理解し簡単な修正ができるレベル）

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！
派遣先の概要
業種
IT・通信
事業内容
ビジュアルマーケティングプラットフォームの開発、運営
配属先について
＜使用ツール＞
・Zendesk
・Slack
・Notion
・Microsoft Office
・HTML/CSS

＜補足＞
入社時点でのプロダクト知識は不要です！教えてもらえる環境が整っています！

【体制】
3名体制（マネージャー30代前半男性、リーダー20代後半女性、メンバー20代半ば女性）

▼服装：オフィスカジュアル
▼働き方：一部在宅（週2～3日出社、週2～3日在宅勤務）
※業務に慣れるまで（1ヶ月程度）は出社頂きます
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
会社情報
株式会社キャリアデザインセンター
労働者派遣事業許可番号:13-315344
【大手・有名企業】【リモートワーク】の求人を取り扱っています
創業以来、ITエンジニアや、Webクリエイターの中途採用・転職活動のお手伝いをしてきた当社。IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】の運営や人材紹介サービス【type転職エージェント】など、多様なサービスを展開してきたノウハウがあるため、大手・有名企業の求人を取り扱っており、在宅ワークや残業無・少なめ、社名公開のお仕事もございます。
また、派遣スタッフの方が安心して就業頂けるよう、サポート、コンプライアンスは万全の体制で臨みます。
株式会社キャリアデザインセンター イメージ
登録時は、個別面談も実施しています。キャリアのご相談もお気軽にお話し下さい
待遇・福利厚生
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり)※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
ポイント！ 【うれしい制度をご用意☆】
◆各種社会保険完備 
◆定期健康診断
◆交通費全額支給、在宅手当
フォローについて
キャリアコーディネーター イメージ
キャリアコーディネーター

IT・Web業界へのご紹介を強みとする専任のコーディネーターです。
あなたの「理想の仕事」や「現在の得意分野」をじっくりお伺いし、就業決定までのサポートをいたします。
お仕事のご紹介はもちろん、キャリアプランのご相談やご提案もお任せください。
当社では、営業とは別に、皆さまのご就業をマンツーマンでサポートさせていただく「フォロー担当」制度を設けております。就業前から就業中まで、密にコミュニケーションを取りながら、しっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
また、ご就業開始時の雇用手続きや福利厚生など、各種手続きに関するご相談も承ります。安心してご就業いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
登録について
＼来社不要！オンラインもしくはお電話面談を実施中／
Web登録いただいた後、登録情報の詳細をオンライン・電話面談にてお伺いする場合がございます。ご経歴や希望条件、今後のキャリアプランなどをお聞かせいただき、最適なお仕事をご提案させていただきます。
面談は毎週月～金 11時～18時でご予約を承っております。(祝日は除く)
所要時間
約60分
登録場所
赤坂オフィス
〒107-0052　東京都港区赤坂3-21-20　赤坂ロングビーチビル ・各線赤坂見附駅より徒歩1分 ・各線永田町駅より徒歩5分
TEL：0120-952-995
MAIL：eh-entry@type.jp
担当：登録サポートセンター
受付可能日時：受付可能日時：11:00～／13:00～／15:00～／17:00～／19:00～
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