【セキュリティ製品のプロダクトエンジニア】
・お客様と打ち合わせ形式での、製品提案。
・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決を行い回答。
・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでのエスカレーション。
・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援。
・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成。
<派遣先>大手半導体・テクノロジー専門商社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Windows