【海外製品テクニカルサポート業務】
下記お仕事をお任せいたします!
1.テクニカルサポート業務
・お客様/パートナー様向けの製品技術サポート
・必要に応じて製品会社へメール(基本的に日本語となるが、英語の場合もあり)での問い合わせ
2.技術検証、ドキュメント、サポート記事作成
・検証環境を用いて、新バージョンリリース時のデグレートチェック等の簡易検証
・サポートサイト上に掲載する、FAQや製品アップデート記事の作成
<派遣先>大手半導体・テクノロジー専門商社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>MS-Office