【家電製品の一次受付】
販売店からの問い合わせに関して一次対応のみを行っていただきます。
【カンタンなQ&A対応】
「エラー番号が出たけれど何のエラー?」という質問に、完備されたマニュアルを見つつ画面に向かって答えればOKです!
【無理のない対応件数】
お電話の回数は1時間あたり8件程度と少なめ
まずは対象となる機種を1~2種類に絞って自分のペースでゆっくり覚えていけます
【引き継ぎ体制も万全】
込み入った内容や対応できない質問の場合は、専門の相談員へ折り返しの旨を伝えてスムーズにお電話を引継ぎできるので安心の環境です
*ブランクがある方も丁寧なOJT研修を通じてお仕事の流れをゆっくり思い出していけます。