給与

時給1860円＋交通費全額支給月収例33万6200円以上可皆勤手当5000円インセンティブ最大15000円支給

交通費別途支給あり

交通費

交通費全額支給

月収例

30万円～

勤務地

東京都渋谷区

在宅・リモートワーク / 自転車・バイク通勤OK

各線代々木駅より徒歩1分各線新宿駅より徒歩約8分ドコモグループ

勤務曜日

就業曜日／月～日シフト制
週5日勤務

休日休暇

完全週休2日シフト制
希望休取得可能
有給休暇あり

勤務時間

シフト勤務 / 残業少

【早番】9：45～18：15
【遅番】11：35～20：05
（実働7.5時間　休憩60分）
※研修期間は9:15～17:15
（実働7時間）

残業時間

月10時間程度
繁忙時のみ残業をお願いする場合があります

期間

長期（3ヶ月以上）

9月3日～長期

仕事内容

クレジットカードやポイントサービスをご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします！
「カードの登録情報を変更したい」「ポイントについて確認したい」「サービス内容を詳しく知りたい」などのお問い合わせに電話や専用システムを使用して対応します

入社後は約1か月半の研修からスタート！
電話応対の基本から丁寧に学べるため、未経験の方でも安心してお仕事を始められます
マニュアルやトークスクリプトも完備されており、困った時はすぐに相談できる環境です

同期スタッフも多数いるため一緒に成長しながらスキルを身につけられます！
接客や販売経験を活かしたい方や、初めてのオフィスワークに挑戦したい方にもおすすめのお仕事です

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 履歴書不要 / 40～50代活躍中 / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK

未経験歓迎
学歴不問
PCで文字入力ができる方

接客・販売・事務・コールセンター経験者歓迎
人と話すことが好きな方歓迎
長期勤務できる方

業種

金融関連

事業内容

クレジットカードおよびポイントサービスに関するコンタクトセンター運営
お客様サポート業務

従業員数

約4,900名

配属先について

20代～40代まで幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、特に20代・30代スタッフが中心となって活躍している職場です。

今回は36名の大型採用となるため、同期と一緒に研修からスタートできます。未経験から始めたスタッフも多く、研修担当や管理者によるフォロー体制も充実しています。

休憩室などの設備も整っており、私服勤務や髪色・ネイル自由など、自分らしく働ける環境が魅力です。

男女比

女性約70％男性約30％

平均年齢

30代前半 20代～30代スタッフが多数活躍中

大手カードサービスの問い合わせ対応スタッフ（111522762）｜エンバイト

大手カードサービスの問い合わせ対応スタッフ