テレマをお願いします。
法律の中身について回答することはありません。
入社後は、電話対応のロールプレイングをはじめ、基礎から学べる研修を実施します。
○受電し、対応可能な案件かの判別(刑事事件や事故)
※対応できる場合、トークスクリプトに沿って詳細をヒアリング⇒システムへ入力(弁護士への申し送り)
※LINEやメールでの対応もお任せします。
※1人あたり1日20~30件を担当、1件あたりの対応時間は、お取り扱いできない案件の場合5~10分、データベースを作成する場合
20~30分程度です。
【服装】
自由
※髪型、ピアスなどアクセサリーOK
【引継ぎ】
OJT(1ヶ月)
【研修期間】
あり