≪具体的には、、、≫
・ユーザーサポート:
システム利用者(社内外)からの
「動かない」「使い方が分からない」といった問い合わせ対応
・監視・トラブル対応:
システムや設備の状態をチェックし、トラブル時は原因確認と対応
※難しい場合は先輩やベンダーが対応するので心配いりません!
・テクニカル業務:
LANの簡単な設定や、通信が正しく行われているかの確認
・ドキュメント作成:
報告書の作成やマニュアルの更新・修正
<入社後の流れ>
・1ヶ月目 :座学研修にて基礎知識を習得(※日勤のみ)
・2ヶ月目 :日勤シフトで実務スタート
・3ヶ月目以降:完全シフト(日勤・夜勤)勤務へ移行
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60