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glass&rask
NEW掲載日 :2026/05/14
No.HKTOMSI-Y221

大手携帯キャリアの音声システムヘルプデスク(テクニカルサポート)

職種:テクニカルサポート・ヘルプデスク
無期雇用派遣職種未経験OKブランクOKWEB登録・面接OK
電話対応の先へ!パケット解析も学ぶ音声系エンジニア。大手の手厚い研修でプロへ!
【月給30万円~×大手キャリア勤務】安定した収入を得ながら、音声系システムの高度な運用スキルを身につけられます。単なる電話対応に留まらず、障害対応やパケット解析などテクニカルな領域まで挑戦可能。大手ならではの手厚い体制で、着実なキャリア形成を支援します。
大手携帯キャリアの音声システムヘルプデスク(テクニカルサポート) イメージ1
月給30万円!3ヶ月間の丁寧なステップアップ研修があるから、シフト勤務への移行も安心です。
募集情報
給与
月給30万円
交通費別途支給あり
交通費

別途全額支給します。

勤務地
東京都千代田区
各線大手町駅より徒歩1分、各線 東京駅より徒歩5分 千代田区に拠点を置く、IT通信系企業です。
勤務曜日
週2~3
週3~4日のシフト制
休日休暇

週3~4日(シフトに準ずる)
※有給休暇あり(初年度は10日の付与)

勤務時間
シフト勤務 / 残業少
以下日勤帯と夜勤帯での勤務となります。

日勤:9:30~18:00
夜勤:17:30~翌10:00

※基本的には
日勤・日勤・夜勤・夜勤明け休み・休み・休み
のシフトパターンになります。

<1週間のシフトパターン例>
月曜日:日勤
火曜日:日勤
水曜日:夜勤
木曜日:夜勤明け休み
金曜日:休み
土曜日:休み
日曜日:日勤
残業時間

残業は月に10時間程度ございます。

期間
長期(無期雇用派遣)
即日~長期 ※お仕事の開始時期はお気軽にご相談ください。
仕事内容
≪具体的には、、、≫
・ユーザーサポート:
 システム利用者(社内外)からの
 「動かない」「使い方が分からない」といった問い合わせ対応

・監視・トラブル対応: 
 システムや設備の状態をチェックし、トラブル時は原因確認と対応
 ※難しい場合は先輩やベンダーが対応するので心配いりません!

・テクニカル業務: 
 LANの簡単な設定や、通信が正しく行われているかの確認

・ドキュメント作成:
 報告書の作成やマニュアルの更新・修正

<入社後の流れ>
・1ヶ月目  :座学研修にて基礎知識を習得(※日勤のみ)
・2ヶ月目  :日勤シフトで実務スタート
・3ヶ月目以降:完全シフト(日勤・夜勤)勤務へ移行
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / WEB登録・面接OK
■未経験OK!(※ネットワークに関する知識あれば尚可)
■ブランクOK!(前職との間が少し空いていてもOKです!)
■学歴不問(高卒OK!)
■30~40代が活躍している現場です!
派遣先の概要
配属先について
男女比

男性6:女性4

平均年齢

30~40代の方が多い部署です。

会社情報
北斗株式会社(無期雇用派遣)
労働者派遣事業許可番号:派13-090064
IT経験は無いくらいで良い、素直にコツコツ取り組む仲間を募集
未経験から派遣でエンジニアを目指すのは、少し心配だと思います。特に「契約が切れたらどうしよう」といった将来への不安を感じる方も多いと思います。北斗では「無期雇用派遣」を採用。契約期限が決まっている有期派遣のように「案件期間が終われば雇用も終わる」ということはありません。配属先が変わっても、あなたの居場所と雇用は会社が守ります。
北斗で活躍しているのは、特別なスキルより、挨拶や会話を大切にできる素直な人。5年後、10年後の働き方を一緒に考えながら、安心してエンジニア人生を歩んでいきましょう。孤独を感じさせないサポート体制で、あなたの成長にずっと寄り添います!
北斗株式会社(無期雇用派遣) イメージ
お仕事紹介だけでなく就業後も私たちがしっかりサポートします。
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険/介護保険※加入条件あり)
・健康診断(婦人科検診も受診いただけます)
・有給休暇(初年度10日)
・交通費全額支給
・資格取得支援制度
ポイント! 【給与支払いについて】
締日: 毎月15日
支払: 当月25日(締日からわずか10日後にお手元へ!)
「給与の支払いが早い」とスタッフからも大好評!当社の自慢の制度です。
フォローについて
推進部

鈴木・青木
一人ひとりの「これから」を、全力でバックアップします! 
未経験からプロを目指す不安、私たちに預けてください。まずは世界標準の資格「ITIL4」を学ぶところから始め、現場に出てからも歳の近い先輩たちがしっかりフォロー。20代の男性が多く活躍しており、困った時はお互い様の精神が根付いています。孤独を感じさせないサポート体制で、あなたの成長にずっと寄り添います。
登録について
【応募】本サイトより受付
 ↓
 【1.面談】WEB(30分)推奨・対面も可。希望条件を相談 
↓ 
【2.職場見学】就業先を訪問し業務や雰囲気を確認。ミスマッチを防ぎます
 ↓ 
【3.内定・開始】合意後、手続を経て就業

[無期雇用派遣とは]
当社の正社員として期限なく雇用されます。
勤務前には必ず職場を訪問。
実際の環境を自分の目で見てから判断できるため、納得感を持ってスタートできます。
登録場所
北斗株式会社 本社
【来社面談】東京都新宿区舟町5-26
(丸ノ内線 四谷三丁目駅・都営新宿線 曙橋駅より徒歩4分)

【WEB面談】Zoom(スマホ一つで自宅から参加OK。交通費も移動時間もゼロで効率的!)

■あなたのご希望に合わせて柔軟に対応しますので、まずはお気軽にご応募ください!
TEL:03-6274-8038
FAX:03-6274-8274
MAIL:it-info@hokuto-group.co.jp
担当:鈴木、青木
受付可能日時:10:00~18:00(平日)