【サービス会社での営業事務】です。
サポートデスクとして、ハウスクリーニング依頼の受付から、日程調整、進行管理までをトータルに担当します。
顧客・現場・本部の間に立ち、幅広い相談へ対応しながらスムーズに作業が完了するよう進行を管理する「マルチタスク型」の事務サポートです。
【仕事内容】
クリーニング案件に関するクライアントおよびエンドユーザーとの電話・チャット・メール対応、成功スタッフを束ねる本部との連携・調整、受注依頼受付窓口業務、お客様・パートナー間の日程調整、パートナー手配、進行管理・レポート提出、クレーム一次対応などをお願いします。
幅広い相談へ対応する、マルチサポーター的な役割です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
