医療情報サービス会社のコールセンターにて、電話の受発信をお願いします。
<インバウンド:受信>
○観察研究の参加者募集に関する折込チラシ配布後の参加希望の方の申込み受付 ・問い合わせ対応など
<アウトバウンド:発信>
○治験参加のご提案および参加意思の確認 ・治験内容の概要説明と詳細案内、予約対応など
○対応履歴のPC入力、データ処理
○申込み内容や治験に関する詳細問い合わせの関連部署へのエスカレーション
○対応マニュアルの確認、情報共有など事務全般
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(1ヶ月)
【その他】
2026年6月末までの期間限定(延長の可能性あり)
在宅勤務あり(テレワーク・リモートワーク)