賃貸マンションの管理に関する事務サポートをお願いします。
主に更新の電話対応や保険の更新受付、付随する書類作成などをお任せします。
○入居者からの問合せ対応(電話・メール)
例)専用アプリでの契約更新方法(マニュアル使用)/書類の記入方法(アプリ未使用の方)/家賃や解約の相談(専門部署が対応)/保険の更新について
※繁忙期(1~4月)は、件数が倍以上になります。
○書類の封入作業
○返送された書類のチェックなど
○郵便対応
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
週1回程度、在宅勤務あり
※就業開始より半年程度後
就業開始後、少額短期保険の募集人資格を取得いただきます。(過去問やテキストは用意します。)