(1)管理者・リーダー 時給2160円~
・ログインサポート専用ダイヤルにおける、
オペレーターのエスカレーション対応
・新人研修サポート・対応苦慮時の対応交代
・発送物ダブルチェック・席数不足時のオペレーター業務全般
(2)オペレーター 時給1840円
ログインサポート専用ダイヤルにてログイン関連お問合せ対応
多要素認証、生体認証の設定方法お問合せ対応
・PWロック解除依頼受付
・オンライントレード操作案内お問合せ対応
・ログイン不可のお客様の状況に応じ、
ロック解除または多要素認証の設定画面を表示を実施など