医療系IT企業で、官公庁向けの営業事務をお願いします。
既存顧客の自治体・官公庁に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズを支援するカスタマーサクセスの事務サポートが中心です
<各種書類作成>
入札参加資格申請書類の作成(フォーマットあり)
Excelを使用した利用実績の月次報告書の作成(フォーマットあり)
アンケートデータ集計、グラフ作成など
<データ入力>
専用システムへのデータ入力(通訳内容の要約入力など)
<各種サポート>
サービス利用登録
通訳手配のサポート(通訳部署へ手配依頼、依頼者へのメールでの決定連絡)
郵便物の受領・発送、押印申請
部署宛の電話対応、取り次ぎ
【研修期間】
OJT