【在宅勤務あり！品川エリア！】ドコモグループで問い合わせ対応（103760410）

給与

1,800円【月収例】約283,000円（時給1,800円×実働7.50h×21日）+交通費

交通費別途支給あり

交通費

通勤交通費の支給あり（当社規定による）

勤務地

東京都港区

在宅・リモートワーク

JR山手線　【品川駅】　徒歩9分／京急本線　【品川駅】　徒歩9分／JR横須賀線　【品川駅】　徒歩9分移動電気通信業

勤務曜日

月～金/土/日/祝

休日休暇

6輪番勤務／日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み

勤務時間

シフト勤務 / 残業少

★シフト制
9:00～17:30（休憩時間 12:00～13:00）／17:00 ～ 34:00（休憩時間:25:00 ～ 27:00）
※輪番勤務（6輪番）（日勤→日勤→宿直→宿明→休み→休み）

残業時間

基本ありません。

期間

長期（3ヶ月以上）

2026年1月～長期

仕事内容

ドコモグループで法人企業様向けコールセンター内での電話・メール対応をお願いします。
センターは365日24時間運営しており、勤務はシフト制となります。
対応内容は、故障受付、有償保守の問い合わせなどです。
システム登録、検索、グループ会社への社内連携もお任せします。

故障受付（使用できないのでどう改善すべきか等）
有償保守（法人企業様と個別契約）の問い合わせ
その他問い合わせ（営業窓口変更時の手続き案内等）
システム登録、検索、社内連携
※1人当たり電話10コール・メール対応10件程度。
※クレームはほぼありません。

職場の雰囲気

年齢層

20代
30
40
50
60

男女比率

女性

男性

職場の様子

活気あり

しずか

仕事の仕方

テキパキ

コツコツ

応募資格・条件

ブランクOK / 履歴書不要 / WEB登録・面接OK

●接客対応の経験がある方
●電話対応の経験がある方
●PC入力が出来る方

少しでもご興味がある方は、お気軽に「★気になる！」をクリックしてくださいね！
但し、「応募歓迎」アプローチは面談を確約するものではございませんので、あらかじめご了承ください。