時給2100円！【英語活かす】新横浜駅近！セキュリティ製品サポート（103616635）｜エンバイト

時給2100円+交　【月収例】32万5500円

新横浜駅より徒歩5分 大手半導体・テクノロジー専門商社

【急募】即日～長期　※2026年1月～、2026年2月～、3月～のスタートもご相談ください！

＊Vectra AI 製品
業務詳細
(1) 国内のお客様向け製品保守サポート業務 (Vectra)
・ 国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応
・ 主にメールでのやりとり (必要に応じて電話対応)
・ 英語のメーカーマニュアル確認、動作検証、メーカーへの問合せを必要に応じて実施
・ メーカーとは英語でのやり取り (メールおよび電話)
(2) 弊社SE の後方支援業務
・ Pre-Sales など弊社SE が案件対応をする中での後方支援
・ ドキュメント作成、マニュアル調査、動作検証、メーカーへの問合せなど

未経験からもチャレンジいただけます！
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】
一般的なPCの操作。Network Security 製品の基礎知識/業務経験 (Cisco、Paloalto、Fortigate など)
- L1～L4 レベルのネットワークの基礎 (CCNA 相当)。英語 (目安：TOEIC600 点以上)
*Reading：製品ドキュメント
【活かせる経験】 Cisco