【テクニカルサポート】
・エンドユーザまたは販売パートナーから寄せられる技術トラブル/仕様確認/設定方法などの問い合わせに対し、主にメール（必要に応じて電話）で対応を行います。
・解決が難しい問題においては、日本の仕入先窓口に対し技術的問い合わせを行います。
一部英語を使用します。
・メーカー資料として英語のデータシートを読み解き仕様を把握したり、英語の脆弱性案内メールを読解し、日本語訳を作成しお客様向けに案内します。
＊ 月間サポート件数：月平均30 件前後の総問い合わせをチームで対応
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
