【企業・仕事内容】
外資系メーカー・グループ会社です。
貿易事務として顧客・サプライヤー・運送貨物業者・倉庫等との調整担当として、配送手配・注文処理・サンプル手配・苦情処理・コスト調整(輸送運賃等の費用調整)・見積作成・通関書類手配・ERPへの情報入力・出荷スケジュール管理・電話・書類のファイリング迄幅広く担当いただきます。
【業務内容補足】
顧客とのコミュニケーション、注文ステータスの更新、タイムリーなお客様対応、ロジスティクス調整、コンテナ・トラック配送手配、在庫管理などが主な役割です。
フロアはグループ会社を含めて50名程度いますが、所属は8名で、カスタマーサービス担当は4名。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60